Para potenciar la actividad comercial el objetivo principal del marketing digital es tener o crear una relación con el cliente en donde se logre un clima de confianza.
* El cliente debe sentirse seguro y cómodo para que le permita a la empresa conocerlo y ésta pueda personalizar el modo de tratarlo.
* El marketing digital siempre está orientado al cliente, a sus intereses y necesidades.
* No hay gran diferencia entre el cliente y el vendedor. Deben tratar de situarse en el mismo nivel.
* Siempre debe haber un plan de marketing que contenga: análisis, público, objetivos, estrategias, tácticas, acciones, presupuesto, resultados y evaluación.
En términos generales es teniendo en cuenta estos aspectos como empezamos un proceso que conlleva dedicación, tiempo y sobre todo muchas ganas de poder internarnos en esta nueva era de la tecnología, el comercio electrónico y el marketing digital.
